Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan spade54

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform spade54 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniHak Akaun DilindungiPrivasi TerjaminBidang Kuasa MalaysiaSokongan 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Syarat Kami

spade54 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui platform spade54, termasuk transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan berkuat kuasa selepas dipaparkan di laman ini. Penggunaan berterusan akaun

1
anda selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemaskini. Perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan wilayah anda. Akaun yang didapati melanggar terma ini boleh digantung atau ditamatkan tanpa notis lanjut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan spade54 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform spade54 untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma dan syarat akaun anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyimpan rekod semua komunikasi berkaitan terma untuk tujuan rujukan dan pengesahan.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses dokumen terma semasa, sejarah kemaskini, dan borang pertanyaan rasmi berkaitan dasar platform.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

spade54 mengendalikan data peribadi anda dengan berhati-hati dan telus, memastikan maklumat anda digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini. Ketahui cara kami melindungi akaun dan maklumat anda di bawah.

Keselamatan Akaun

Akaun spade54 anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan penyulitan SSL. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan memberitahu kami sekiranya terdapat akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman platform anda. Dengan menggunakan spade54, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang dinyatakan dalam dasar privasi kami yang boleh diakses melalui akaun anda.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Anda boleh memohon penyataan akaun melalui bahagian tetapan.

Perkongsian Maklumat

spade54 tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon untuk mengemas kini, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi.

Penamatan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi sokongan kami untuk memulakan proses penamatan. Baki yang layak akan diproses mengikut polisi pengeluaran semasa sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang kerap ditanya mengenai terma dan syarat spade54. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengemaskini terma dan syarat mengikut keperluan operasi dan perubahan undang-undang. Setiap kemaskini dipaparkan di laman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas supaya anda sentiasa maklum.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia di platform kami, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Syarat tambahan pembekal masing-masing juga mungkin terpakai.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses sejarah transaksi, memohon penjelasan tentang sebarang keputusan akaun, mengemas kini maklumat peribadi, dan memohon penamatan akaun pada bila-bila masa melalui sokongan kami.

Dalam kes pelanggaran terma yang serius, spade54 berhak menggantung atau menyekat akaun tanpa notis awal. Untuk kes biasa, kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang didaftarkan sebelum sebarang tindakan diambil.

Anda boleh memohon salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung. Permohonan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Perkhidmatan spade54 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform ini mematuhi peraturan dan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah anda sendiri.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, hubungi pasukan sokongan kami sebelum terus menggunakan platform. Penggunaan berterusan selepas kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Terma dan Syarat Penggunaan spade54

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Data

Perkongsian Maklumat

Permohonan Perubahan

Penamatan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat spade54 akan dikemas kini?

02 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay dan Boost?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun spade54?

04 Bolehkah spade54 menggantung akaun saya tanpa notis?

05 Bagaimana cara saya memohon salinan data peribadi saya?

06 Adakah terdapat sekatan wilayah dalam terma ini?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

Halaman Berkaitan